成都顾客在Tiffany大额消费后未获应得月饼，事件引发广泛关注

近日，四川成都的一位忠诚顾客在Tiffany的消费额突破20万元，却未能如约收到中秋节的月饼礼品，反而只获得了几块散装桃酥作为补偿。她在社交媒体上对此事件进行了吐槽，随即她的账号便遭到了限制。事件迅速发酵，吸引了公众的目光。对此，Tiffany中国零售团队的负责人通过电子邮件向该顾客深表歉意，并承诺将此事列为优先处理事项，愿意展开进一步沟通。

根据天眼查的信息，Tiffany中国的关联公司——蒂芙尼（上海）商业有限公司成立于2006年，法定代表人为Lan Luan，注册资本达到6640万美元，业务范围涉及企业管理及商务咨询等，完全由美国Tiffany & Co.控股。然而，这家公司目前正在面临诸多问题，包括十多家分支机构的注销、曾因合同纠纷被起诉的法律诉讼记录，以及因不合格产品问题遭到的行政处罚，并且近期还出现了董事变更的情况。

除了管理上的困扰，Tiffany的社交媒体表现也不容乐观。近30天内，该品牌的短视频账号经历了超过5000的粉丝流失，目前的粉丝数仅为161.9万。 RB88

与此同时，Tiffany还正卷入另一场商标争议。这起涉及到国际珠宝品牌与国内卫生巾品牌艾芙尼之间的法律纠纷，已经上升到北京高院的审理阶段。7月9日，北京市高级人民法院公开开庭审理了此案，原告为美国蒂芙尼公司，另外两方则包括国家知识产权局和已更名的海淘（上海）投资有限公司。艾芙尼的品牌负责人表示，他们在卫生活动领域的初衷来自于“艾草”文化，品牌名称“艾芙尼”也传达了对女性的关怀，意在呈现出积极向上的形象，而并非以混淆市场为目的。

该案件与Tiffany早前对“ALFFANY”商标的无效宣告请求有着显著区别。在2017年，Tiffany曾针对有关商标提出无效请求，最初判定为近似商标，并最终被宣告无效。不过，在2025年，Tiffany对另一枚“ALFFANY”商标的异议申请却未能成功，反而被批准注册。这使得当前的品牌争议愈发复杂，引起了公众的广泛讨论。

在同属LVMH集团的Tiffany和路易威登之间，这两起案件虽都涉及商标，但性质上却截然不同。路易威登的诉讼是一桩商标侵权的民事诉讼，而Tiffany与艾芙尼的争端则为商标行政诉讼。由此可以看出，“ALFFANY”商标的无效并不意味着艾芙尼品牌一定构成侵权，其持有的其他“ALFFANY”商标也并未因此失效。 RB88